ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ಸರಳ ನೀಲನಕ್ಷೆ: ನೋಡಲು 10 ವಿಶಿಷ್ಟ ಒಳನೋಟಗಳು

Written by zain

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಬಗ್ಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಆಕರ್ಷಕವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಸುಳಿವು ನೀಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ -ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಸಮುದಾಯಗಳು, ಲೇಖನಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಯಾಗಲು ಕಾಯುತ್ತಿವೆ.

ಟ್ರಿಕ್ ಎಂದರೆ: ನಿಮಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ತರುವುದು ಹೇಗೆ?

ಉತ್ತರ, ಅನೇಕ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ. ಮೂಲ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ, ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿದ್ದರೂ ನಿಮಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದುದನ್ನು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಗಮನಿಸಬಹುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ -ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ -ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ತಂತ್ರಗಳು ಕೇವಲ ಮೇಲ್ಮೈ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಲ್ಲದೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಳವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಗಳಿಸಿದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಬಳಸುವುದು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ನೀವು ಅನೇಕ ವಿಭಿನ್ನ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು – ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಜಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಇತರ ಜನರ ಮೇಲೆ ಕಣ್ಣಿಡಲು, ಅದ್ಭುತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಬೆಳೆಯಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆ, ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಇವೆಲ್ಲವೂ!

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಒದಗಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಇದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ಸಣ್ಣ ಹೂಡಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ದಿನಕ್ಕೆ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕಳೆಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಸರಿಯಾದ ಯೋಜನೆ – ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲವೂ ಬರುತ್ತಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೆಲವು ಉಪಕರಣಗಳು, ಎಲ್ಲಾ ಶಬ್ದವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ತ್ವರಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಇಲ್ಲಿದೆ.

 ಅಪ್‌ಡೇಟ್ – ನಾವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವ ಸಾಧನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಾಧನವನ್ನು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದ ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಟ್ವೀಟ್ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಸಂದೇಶಗಳ ಪಟ್ಟಿ -ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಎಮ್‌ಗಳು ಎರಡೂ -ಎಡ ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದೇಶವು ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಫಲಕಕ್ಕೆ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

ಈ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ವಿನ್ಯಾಸವು ಟ್ವಿಟರ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗೆ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು, ಆರ್ಕೈವ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ -ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಶೂನ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು!

ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಬೆಂಬಲ ಅನುಭವವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಸರಿ, ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ!

ಹಂತ 1: ಏನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು?

ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಯಾವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಹುಡುಕಾಟಗಳು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮೊದಲ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ಪ್ರಯೋಗ ಮತ್ತು ದೋಷವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಕೆಲವು ವಿಚಾರಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

 

ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ

  • ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರಾಂಡ್ ಹೆಸರು
  • ನಿಮ್ಮ ಬ್ರಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನನ್ನ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಾಗಿ “ಬಫರ್” ಮತ್ತು “ಬಫೆರಾಪ್” ಎರಡನ್ನೂ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ)
  • ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕಾಗುಣಿತಗಳು
  • ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಸಕ್ರಿಯ/ಗೋಚರ ಸದಸ್ಯರ ಹೆಸರುಗಳು
  • ನೀವು ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಚಾರಗಳ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು
  • ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಚ್‌ಫ್ರೇಸ್, ಸ್ಲೋಗನ್ ಅಥವಾ ಟ್ಯಾಗ್‌ಲೈನ್

 

 ಉದ್ಯಮ ಅಥವಾ ವಿಷಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ

  • ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮ ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಫರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾನು “ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಹಂಚಿಕೆ,” “ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟಿಂಗ್” ಮತ್ತು “ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ” ಮುಂತಾದ ಪ್ರಮುಖ ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸಬಹುದು)
  • ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮ ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಥವಾ ಪೂರಕವಾದ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು
  • ಉದ್ಯಮದ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ

 

ಹಂತ 2: ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? ನಿಮ್ಮ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ

ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಸೋಶಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ನಿಮಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಅಲ್ಲಿ ಟನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಸಾಧನಗಳಿವೆ – ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ವಿಕಿ ಇಲ್ಲಿದೆ. ನಮ್ಮ ಇಂದಿನ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ನಾವು ಉಚಿತ ಪರಿಕರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:

Google-AlertsmentionSocial-MentionTalkwalker
ಕರಗಿದ ಐಸ್ ರಾಕೆಟ್
ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ನಿಖರವಾದ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಈ ಉಪಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಜೊತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧಿತ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ನೀವು ಬಯಸದ ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಮೈನಸ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ನಾನು ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಹುಡುಕಾಟದ ನೋಟ ಇಲ್ಲಿದೆ (ಇದು, ಬಫರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸುಂದರವಾಗಿ ಸಂಯೋಜನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ):

ಪೂರ್ಣ-ಸೇವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾಳಜಿ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ, ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಫರ್ ನೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಪಾರ್ಕ್ ಸೆಂಟ್ರಲ್, ಹಾಗೆಯೇ ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಸೋಶಿಯಲ್ ಹಬ್, ಜೆಂಡೆಸ್ಕ್, ಫ್ರೆಶ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವು ಸೇರಿವೆ.

ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಟೂಲ್‌ಗಳಿಂದಲೂ ನೀವು ಮಾಡಬಹುದಾದದ್ದು ಸಾಕಷ್ಟಿದೆ. ಫೀಡ್ಲಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಬ್ಲಾಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗುವುದು ಕೂಡ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಒಂದು ರೂಪವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.

ಕೇವಲ ಟ್ವಿಟರ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ಕೆಲವು ಸರಳ ಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಹುಡುಕಾಟಗಳಿಂದ ಒಳನೋಟ ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವಿಚಾರಗಳಿವೆ:

  •  ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ಯಮದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ ಟ್ವಿಟರ್ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿ
  • ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳಿಗಾಗಿ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಮತ್ತು ಸುದ್ದಿ ಮೂಲಗಳ ಟ್ವಿಟರ್ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ಯಮ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಟ್ವಿಟರ್ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಕೀಲರು ಮತ್ತು ಅಭಿಮಾನಿಗಳ ಟ್ವಿಟರ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ.
  • ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ವಿಚಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಟ್ವಿಟರ್ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, Google+ ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್, ಕೋರಾ ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಯೋಚಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

 

ಹಂತ 3: ನೀವು ಏನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೀರಿ? ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ

ಸೋಶಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್‌ನ ಸೌಂದರ್ಯವೆಂದರೆ ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಏನನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಹೇಳುವುದೇ ಇಲ್ಲ. ಇದು ಒಂದು ರೀತಿಯ ಮೀನುಗಾರಿಕೆಯಂತೆ -ಆ ದಿನ ಏನು ಕಚ್ಚುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬೇಕು.

ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಪ್ರಯತ್ನದಿಂದ ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತ ಫಲಿತಾಂಶವು ಒಂದು ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಈ ಅವಕಾಶಗಳು ಹಲವು ರೂಪಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು -ಇದು ಹೊಸ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಲು, ಹೊಸ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅವಕಾಶವಾಗಿರಬಹುದು.

ಇಲ್ಲಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನನ್ನ ಹುಡುಕಾಟದಿಂದ ಉಲ್ಲೇಖದೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಅವಕಾಶ: ಬ್ಲಾಗರ್ ತನ್ನ ಬಫರ್ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ದಯೆಯಿಂದ ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾಳೆ!

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ವಿಂಗಡಿಸಿದಾಗ, ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಒದಗಿಸಬಹುದಾದ ಅವಕಾಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  •  ಭಾವನೆ: ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ (ಗಲ್ಪ್) ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಈ ಅನುಪಾತವನ್ನು ನೀವು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದಾದ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಾ? (ಬಹುಶಃ ನೀವು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮೆಟ್ರಿಕ್).
  • ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ: ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನೀವು ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ, ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ನೀವು ಕೇಳಬಹುದಾದಂತಹ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು. ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ; ಕೇಳುವುದು ಇಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
  • ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು: ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮದ ಬಗ್ಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಬಹುಶಃ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ವಿಷಯದ ತುಣುಕನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.
  • ಲಿಂಕ್‌ಗಳು: ನಿಮಗೆ ಯಾರು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಸರ್ಚ್ ಎಂಜಿನ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಅಭಿಯಾನಗಳಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
  • ಭಾಷೆ: ನೀವು ಬರೆಯುತ್ತಿರುವ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಿಂತ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕೆಲವು ವಿಷಯವನ್ನು ಭಾಷಾಂತರಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಹು-ಭಾಷೆಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು.
  • ನೋವು ಬಿಂದುಗಳು: ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಬಹುಶಃ ಇದು ಬದಲಾವಣೆ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒಂದು ಅವಕಾಶ. ಒಂದೇ ಉದ್ಯಮದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಜನರು ದೂರು ನೀಡುತ್ತಾರೆಯೇ? ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶ, ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಮಹಾಕಾವ್ಯದ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್!
  • ವಿಷಯ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ – ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ವಿಷಯ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸೃಜನಶೀಲತೆಯಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಿಷಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯವನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿರುವಿರಾ? ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವು ಆ ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕಾದ ಒಳ್ಳೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ.
  • ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು: ನೀವು ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ ಪಟಾಕಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ, ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ರೇಡಾರ್ನಲ್ಲಿ ಬೇಸಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಇತರ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳು ಕಾಲೋಚಿತ ಅಥವಾ ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು (ರೆಬೆಕಾ ಬ್ಲ್ಯಾಕ್‌ನ “ಶುಕ್ರವಾರ” ವೀಡಿಯೋ ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಬಂಪ್ ಆಗುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ … ನೀವು ಅದನ್ನು ಊಹಿಸಿದ್ದೀರಿ … ಶುಕ್ರವಾರ!)
  • ವಕೀಲರು: ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು, ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಶ್ರೇಷ್ಠರು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಕೀಲರನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾದುದು ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಮಾನಿಗಳ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಬೆಳೆಸಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
  • ಪತ್ರಿಕಾ ಅವಕಾಶಗಳು: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಯಾರೆಲ್ಲ ಇದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಪತ್ರಕರ್ತರು! ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ (ಬಹುಶಃ ಖಾಸಗಿ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಪಟ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ?) ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಪತ್ರಕರ್ತರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಮತ್ತು ಇಷ್ಟಪಡದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಓದುವುದರಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
  • ಪರಿಣಾಮಗಳು ನೀವು ಏನನ್ನು ಕಲಿಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿ ರಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಬರೆಯುವುದು ಏನು? ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೇ?

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವಾಗ ಗಣಿಗಾರಿಕೆಗೆ ನನಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಕೆಲವು ಒಳನೋಟಗಳ ತ್ವರಿತ ಸುತ್ತು ಇಲ್ಲಿದೆ:

 

ಹಂತ 4: ಮುಂದೇನು? ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಾಡಿ

ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟಗಳನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟಗಳಿಂದ ಪದಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಳೆಯಲು ಪ್ರಯೋಗಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಗಮನ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು.

ಈಗ ಮಾಡಲು ಉಳಿದಿರುವುದು ನೀವು ರಚಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಮಹಾನ್ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನೀವು ನೋಡುತ್ತಿರುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು. ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವಾಗ, ಮಾಹಿತಿಯು ಹರಿಯುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ನಿಮ್ಮದಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೆ, ನೀವು ಕಲಿತದ್ದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಬಹುದು ಇದರಿಂದ ನೀವು ಉತ್ತಮಗೊಳ್ಳುತ್ತಲೇ ಇರಿ.

ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಹರಿವು ಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಇದರಂತೆ SocialMediaHQ ನಿಂದ ದೃಶ್ಯೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅಲ್ಲಿಂದ, ನೀವು ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡುವಷ್ಟು ಸೃಜನಶೀಲತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಕೆಲವು ಅಂತಿಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ; ಅವರು ನಿಮಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿ:

  •  ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು “ಧೈರ್ಯ” ಅಥವಾ “ಮಹಾನ್” ನಂತಹ ಪದಗಳಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಸ್ವಲ್ಪ ಟೋಕನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಮಾನಿಗಳನ್ನು ತಲುಪಬಹುದೇ? (ಬಫರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಈ ಅದ್ಭುತ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್ಮುಲ್ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ಅಭಿಮಾನಿಗಳನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.)
  • ನಿಮ್ಮಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಜನರನ್ನು ಹುಡುಕಲು “ಯಾರಾದರೂ,” “ಶಿಫಾರಸು” ಅಥವಾ “ಸಲಹೆ” ಮುಂತಾದ ಅರ್ಹ ಪದಗಳನ್ನು ಉದ್ಯಮ ನುಡಿಗಟ್ಟು ಹುಡುಕಾಟಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
  • ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಬ್ಲಾಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಅನನ್ಯ ರೀತಿಯ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯದ ಹುಡುಕಾಟಗಳಿಗೆ “ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್” ನಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಈಗ, ನಿಮಗೆ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು, ವಿಷಯ, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಸ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಲು ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ? ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನಾನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ!

About the author

zain

Leave a Comment